Huisartsen

Tweewaters

Bonjour sur le site du cabinet des médecins généralistes de Huisartsen Tweewaters.

De quoi nous occupons-nous ? Un médecin généraliste prend la responsabilité, ensemble avec vous, de toute votre santé. Et ceci non seulement en mode curatif, mais aussi en mode préventif. Nous vous accueillons par exemple pour des infections, des soucis psychiques, des gênes intestinaux ou locomoteurs chroniques, des examens préventifs (comme un frottis du col de l’utérus), des vaccinations, un suivi de grossesse, des maladies pédiatriques…

Notre adresse est Schipvaartstraat 8 à 3000 Leuven. Nos sommes ouverts de 8 à 20 h tous les jours ouvrables. Vous pouvez joindre notre secrétariat par téléphone de 8 à 12 h tous les jours ouvrables en appelant le +32 16 310 310. Merci d’éviter de nous appeler en après-midi pour des questions non urgentes. Beaucoup de nos médecins et soignants paramédicaux maîtrisent aussi le français : vous les trouverez sur la page Team.

Prendre un rendez-vous, c’est le plus rapide, simple et facile en cliquant le bouton « RDV » ci-dessus. Notre agenda vous demandera si vous souhaitez un « korte afspraak » ou un « gewone afspraak ». Nous vous expliquons ce choix :

• Pour des questions simples ou aiguës, telle « je souffre d’un rhume et je ne peux pas aller au travail aujourd’hui » ou bien « j’ai mal au ventre depuis hier » ou encore « mes allergies m’embêtent énormément », vous pourrez réserver un RDV « korte afspraak ». Celui-ci durera 10 minutes.
• Pour des questions plus complexes ou délicates, il convient mieux de réserver un RDV « gewone afspraak ». Quelques exemples : « j’ai des difficultés au travail depuis quelques mois », « je me sens tellement fatigué•e depuis quelques semaines » ou bien « j’ai des douleurs de ventre depuis des mois. » Nous aurons 15 minutes pour vous.

Nous essayons de limiter strictement les visites à domicile aux personnes qui ne peuvent absolument pas venir au cabinet pour des raisons médicales.

Avez-vous besoin d’un RDV urgent (pour des problèmes de santé urgents) mais vous semble-t-il que l’agenda numérique est complet, appelez le +32 16 310 310. Notre secrétariat (ou l’un de nos médecins) essaiera de trouver une solution correcte. Lorsque nous sommes fermés, vous pouvez contacter le service de garde sur le 1733. Vous le trouverez Hendrik Consciencestraat 33 à 3000 Leuven.

Si vous avez une mutuelle belge, nous appliquons le tiers payant et vous ne paierez que le ticket modérateur. Si vous avez une assurance privée, une mutuelle étrangère, une carte européenne d’assurance maladie, l’assurance maladie des fonctionnaires européens ou pas d’assurance du tout, vous paierez l’entièreté de l’honoraire et nous éditerons un reçu officiel qui vous permettra d’obtenir un remboursement. Nous respectons les honoraires officiels. Les paiements électroniques sont fortement privilégiés.

Si vous manquez votre rendez-vous à plus d’une reprise, une amende de 20 euros vous sera facturée, qui ne pourra pas être remboursée par votre mutuelle. Si vous ne pouvez pas honorer votre rendez-vous, veuillez l’annuler au moins une heure à l’avance, soit via le courriel de confirmation, soit par téléphone.

Dans notre cabinet et sur notre site web, les règles du RGPD et du secret professionnel sont respectées. Pour le bon fonctionnement de notre site, il est toutefois possible que des cookies soient enregistrés sur votre appareil. Pour pas que ces cookies soient sauvegardés, vous pouvez utiliser le mode « incognito » ou « privé » de votre navigateur ou réinitialiser celui-ci après votre séance de navigation.